Solid Vision BV is, in de Benelux, dé specialist op het gebied van service. Expertise, jarenlange ervaring, kwaliteit en flexibiliteit maakt dat de organisatie de ideale servicepartner is voor de zakelijke en de particuliere markt.
Solid Vision laat geen kans onbenut om zichzelf te blijven ontwikkelen en koploper op haar vakgebied te zijn. Zo is het bedrijf ISO gecertificeerd en worden de werknemers continue bijgeschoold op het gebied van de laatste ontwikkelingen en innovaties. Niet voor niets hebben onder andere Nokia, Apple, HTC, Samsung, T-Mobile, Yes Telecom en DELL Solid Vision gekozen als erkend servicecenter! Naast service en reparatie behandelt Solid Vision de after-sales via een geavanceerd logistiek systeem en levert het bedrijf accesoires en onderdelen voor alle merken en typen. Communicatie is essentieel en after sales is de ruggegraat van ieder bedrijf.
Naast reparatie verzorgt Solid Vision daarom ook het complete beheer van mobiele telefonie voor organisaties zoals bijvoorbeeld Albert Heijn en de Rabobank.
Uniek is bovendien de mogelijkheid voor particulieren om rechtstreeks met een defect toestel tot de reparatieafdeling te kunnen wenden. GSM Repareren is de dochterondernemening van Solid Vision en via de website kan de klant snel en efficient het toestel aanmelden voor reparatie en via het track & trace systeem de voortgang van de reparatie bijhouden. Software update, een defecte display of valschade? Solid Vision repareert de telefoon volgens afspraak – altijd binnen vijf werkdagen.
Wanneer u ons bedrijf bezoekt ziet u dat we voor diverse markten uitgerust zijn. Onze geavanceerde reparatieafdeling is gespecialiseerd in reparatie van alle electronische consumenten apparatuur, zoals mobiele telefoons, laptops, digitale camera’s, audiosystemen en computer desktopsystemen, om maar wat te noemen. Daarnaast hebben we afdelingen die zich uitsluitend toeleggen op re-work projecten, screening, testen, samenstellen en re-packing activiteiten. Ook beschikt Solid Vision over een Shared Service Center, waarbij u als klant uw gehele after sales in onze handen kunt leggen. Tot slot heeft Solid Vision een field-service voor onder andere de service, het opzetten, installeren en reparatie van producten op locatie.